售后政策
全生命周期服务体系 · 让每一次创作都安心无忧
我们为学校陶瓷教学空间（实训室、陶艺教室）提供全生命周期的售后服务，建立客户学校物料档案管理体系，
定期开展全国性公益巡检，针对保内保外设备进行性能评估，制订科学的维护计划，
确保师生用得安全、用得放心。
售后优势
1
一站式、全链路优势
从窑炉、拉坯机到工具耗材，提供完整的设备选型、安装调试与售后维护闭环服务。
2
10+专业维保工程师
经验丰富的技术团队，均通过原厂认证，快速诊断并解决各类设备故障。
3
交付后培训体系
提供空间管理、设备操作及安全使用培训，帮助教师快速掌握陶艺教学技巧。
4
24h×365d 线上及时响应
全年无休在线技术支持，紧急问题2小时内响应，远程指导或安排上门。
5
以季度为周期的上门巡检
全国范围内定期公益巡检，主动排查隐患，出具设备健康报告。
6
15000㎡工厂技术支持
自有现代化工厂，原厂配件库存充足，维修效率提升30%以上。
巡检实拍记录
巡检记录
巡检记录
巡检记录
巡检记录
